Välj en kategori nedan
Frågor och svar om mobiltelefoni
Den 31 januari börjar vi fasa ut tjänsten Betalsamtal. Detta innebär att vi inte längre kommer att förmedla betalningar till olika tjänsteföretag via din faktura. Vi ser alltid över våra produkter och tjänster för att möta teknikutvecklingen och våra kunders behov. Betalsamtal är en gammal och utdaterad tjänst. Idag finns det många enklare alternativ som gör betalningarna snabbare och smidigare, till exempel Swish och Klarna. Du kan naturligtvis fortsätta ringa till olika tjänster precis som tidigare men eventuella köp sker via andra betallösningar som erbjuds av det företag du kontaktar. För större aktörer och evenemang som till exempel Melodifestivalen, Bingolotto och Let’s Dance kommer betalsamtal tills vidare att vara tillgängligt även fortsättningsvis.
Om du har en mobil med stöd för esim kan du när som helst byta från vanligt simkort till esim. Du beställer och aktiverar själv ditt esim på Mitt Telia.
Om surfen tar slut på ditt mobilabonnemang kan du inte längre surfa eller använda appar som kräver internet såvida du inte är uppkopplad via wifi. Din surfpott fylls på igen den första dagen varje ny månad.
Hur gör man felanmälan Telia?
Med vår automatiska felsökare kan du både felsöka och felanmäla din fasta telefoni. Vi gör en check mot våra system och kommer med förslag på åtgärder som kan lösa problemet. Kan vi inte lösa problemet online görs en automatisk felanmälan till en tekniker utan att du behöver prata med någon i telefon.
Läs mer
Related
Varför fungerar inte 4G Telia?
Bristande mobiltäckning kan vara orsaken till att ditt mobila bredband inte fungerar. Du kan se hur bra din täckning är genom att titta på vår driftinformation och hastighetskarta. Installera inga andra modem eller routrar på datorn. Kontrollpanelen kan användas för att ta bort dessa för Windows.
Har Telia Seniorrabatt?
Seniorrabatt hos Telia är något som du som är senior och har fyllt 55+ har tillgång till. Seniorrabatten du har tillgång till hos Telia gör att du kan få ta del av olika delar av Telias tjänster till rabatterat pris. Vad betyder felkod Telia? Beror på att systemet inte får "multicast" från uppkopplingen. Dra ur strömsladden till digitalboxen. Gör samma sak med din gateway (har du Telia Smart eller nåt annat?) . När gatewayen startat om helt (kan ta minuter) så sätter du i strömsladd
Senast uppdaterat den 12/02/
Kundtjänst kontaktuppgifter för Telia Sverige. Uppdaterad information för att kontakta Telia &#; telefonnummer, hemsida, mejladress, chatt, whatsapp, sociala medier-konton, och mer.
Kundservice alternativ:
Telias Kundsupport &#; Telefon
Hur ringer man Telia kundtjänst?
Telias telefonsupport öppettider:
- Vardagar:
- Lördag:
- Söndag: Stängt
Telia Sverige Kundtjänst &#; Officiell Hemsida
På kan du hitta allmän information, självbetjäning och support:
Telia Sverige Kundtjänst – Chatt
Telia Sverige kundtjänst chat länk: klicka här.
Kontakt Telias Kundtjänst &#; Mailadress
Telias kundtjänst e-postadress: [email&#;protected].
Telia Sverige på deras officiella twitterkonto:
Telia Kundsupport – Facebook
Telia &#; facebook-sida:
Telia Kundservice – Postadress
Telia kundtjänst adress: Box , 22 Luleå.
Telia Kundrecensioner
1,0
1,0 av 5 stjärnor (baserat på 2 recensioner)
Utmärkt0%
Väldigt bra0%
Medel0%
Dålig0%
Terrible%
Katastrofalt kundbemötande. Vi har tvingats att reda ut faktura efter faktura på felaktiga belopp. Kunndtjänst har ingen kunskap och ingen vilja att rätta till fel!!
Felaktiga fakturor som vi int
När du byter till oss från en annan leverantör är det viktigt att du först säger upp och avslutar ditt tidigare abonnemang – annars kan vi inte koppla in dina tjänster. Det beror på att det tidigare abonnemanget ”ligger kvar” och blockerar vår inkoppling. Avsluta därför ditt tidigare abonnemang innan datumet för inkoppling av tjänsterna från oss (när du beställer online kan du själva välja startdatum).
Om du flyttar till en bostad där någon annan kopplat ett abonnemang som inte avslutats kan vi göra en urkoppling förutsatt att du är folkbokförd på adressen och att abonnemanget som blockerar din inkoppling är ett Telia-abonnemang (gäller även kollektiva tjänster). Det görs då automatiskt av oss. Vi gör alltid vårt bästa för att själva lösa de problem som kan uppstå när du byter till oss.
I vissa fall kan vi komma att kontakta dig om vi behöver mer information. Du kan såklart även kontakta oss om du inte hört något från oss inom några dagar.
Du kan alltid följa din beställning på Mitt Telia.
.